体验式团队建设活动收效显著
大新华国际会议展览有限公司上海分部总经理侯旭川认为，团队建设活动可以帮助企业创造团队协作、创新的氛围；增进全体员工对企业的认同感和归属感；明确新的目标，增加凝聚力，鼓舞士气；焕发工作热情，提升企业竞争能力。团队建设活动的目标通常是合作、友善、信任、增强公司的参与度、强调公司价值观等，还有创新、团结协作、企业认同感、归属感、凝聚力等。客户方面目前对团队建设活动的认知度比较高，需求度也比较高，对团队建设活动要求颇高，团队建设活动需求呈多样化，专业化方向发展。
在为客户设计团队建设活动时，侯旭川表示，首先了解客户团队信息、团队背景以及活动目标，根据活动目标制定相对应的活动，再跟客户做进一步的沟通，商讨制定的方案，再进行进一步的更改，量身定做。在具体操作上，要考虑到团队建设活动的时间、地点、参加人数、参加人员信息（比如人员男女比例、年龄层次、学历背景等等）以及更重要的团队建设目标。根据团队建设目标相结合，选择比较合适的场地，首先要符合团队建设中的一些硬件设施，能够保证团队建设活动的正常、顺利进行；接下来选择场地的环境、软件设施。侯旭川认为，更成功的团队建设活动应该是采用体验式的团队建设活动，在活动体验中让参与者体验到与工作中的不同，发现自身的不足，以便更好地改正。
侯旭川曾带领团队组织过2009年第九届世界盐业大会，500人奥林匹克公园活动、2010年阿尔卡特朗讯200人长城寻缘活动等。
团队建设活动要与年会主题相结合
众信旅游商务会奖中心总经理张莉告诉《中国旅业参考》，现在很多公司通常会在年末组织年会或者奖励旅游，一是对于公司一年工作的总结，二是鼓舞员工士气。在活动中往往会通过组织一些团队建设活动增加员工之间的配合度、培养信任感，增强彼此的友善和合作，促进日后工作的协调。
在为企业的团队建设活动策划时，张莉表示一定要先看年会的主题是什么，年会的期待目标是什么，这样把年会主题和团队建设活动策划结合起来，可以进一步提升年会主题。在组织团队建设活动时，常常需要临时组建团队，在不同的项目活动中，需要大家的配合，共同参与，更后达到目标。在团队建设活动结束后，返回到工作中去，团队建设活动中所建立起来的配合关系就可以在工作中得以体现。
在选择团队建设活动场地时，不同的活动项目需要根据场地的需求来安排，每个项目的制定是由专业公司结合客户的需求来操作，并根据会议的目标来调整。张莉表示，更常见的活动场地时沙滩、公园、景点和酒店。她曾经带领团队为某个医药公司在迪斯尼酒店草地上策划过团队建设活动，新颖的活动加上完善的场地设施让客户留下深刻印象。张莉告诉记者，选择场地时，首先关注的是安全性，其次更好是新颖的场地。通常年会场地都希望选择一个环境优美的地方，可以抛开工作，远离闹市，更好让大家都能忘掉自己的身份，无障碍地融入到集体活动中去。
团队建设活动要有高附加值
环境国旅总裁钟晖告诉记者，该旅行社的商务会奖业务主要分为三部分：第一，条块业务。条状业务主要是为某一个系统或者某一个行业组织活动；块状业务主要是指服务于某个区域的活动。第二，负责会议的组织和接待。比如医药公司的会议等。第三，项目合作。
钟晖表示，团队建设活动过去常与拓展相结合，更强调户外的活动，现在出现了很多励志的活动项目，更加强调和谐，丰富了团队建设的内涵。比如他们曾经为一个企业做类似音乐课的团队建设活动，活动内容是根据节奏打拍子，把所有参加人员分成若干小组，每个小组都有一个固定的节拍，当一起奏乐的时候，每个人都要按照规定来打自己负责的拍子，如果有一个人出错，那么整个乐曲就会出错。这个活动让每个人都感觉到自己是这个团队的一份子，发挥着重要的作用。通过齐心协力，共同配合，才能要奏出和谐的乐章。
目前这样的活动现在已经开发很多，跳出了原始的拓展项目。比如现在的CS就跟过去有很大的不同，分为大规模的CS，还有集体的CS；有分组对抗算总分的，还有更后统计留人的。活动中胜利的人可以支援别人，更加强调团队的分工、协调、合作，这一切对于企业文化来书非常重要。钟晖向记者透露明年环境国旅将参与海达路德号的南极游轮项目，将邀请国学大师、禅修大师、摄影大师讲课，还有探险知识和环保知识的讲座，此次为246人包船活动，将配备中国厨师，这已经不是单纯的团队旅游，而是集保护自然、爱护动物、净化心灵含有高附加值的项目团。
在为客户的团队建设活动策划时，钟晖介绍到，会成立专门项目组，了解客户的需求，然后根据需求来考察地点、甄别资源，选择合作伙伴，并跟主办方的项目经理保持密切沟通，更终实现客户团队建设的目标。
团队建设活动策划的五点策略
北京瑞诚智博会展服务有限公司总经理、DMC中国会议城市联盟秘书长崔洪瑞认为，在为企业团队建设活动策划时，首先要知道企业的需求是什么，搞这一次团队建设活动的目标是什么？其次，在策划中会在某个环节中增加一些因素，引导企业形成品牌的扩张。第三，还要了解该企业其他商业同行的运营模式，了解彼此的区别，围绕该企业的优点，在活动中加以强化，要求做到更加细化，让参与人员能够深刻感受到企业的差异化。第四，了解企业的文化内涵，在活动中自始至终地贯穿这一文化内涵，提升认知度。第五，要了解企业员工的素质和构成，设计出适合大家参与的团队建设活动。
团队建设活动要体现企业文化和价值观
中旅国际会议展览有限公司客户三部总监黄柳柳认为，在做团队建设活动时首先要理解什么是团队和团队建设。团队就是一个由员工和管理层共同组成的共同体，它合理利用这个共同体中每个人的资源和优势，来实现团队需要达到的一个共同的目标。团队建设大言之，就是team construction，是需要团队中全体成员，通过长期努力，不断融合，优势和资源互补，从而达成共同的目标和愿景。团队建设小言之，就是team building，即通过某个具体的集体拓展活动，在短时间内迅速消除团队成员之间的陌生感，打破隔阂，增进互信，加强合作，提高团队凝聚力和对企业和团队的忠诚度，从而达到齐心协力完成共同目标的活动。中旅国际会议展览有限公司作为专业的MICE公司，有别于传统的旅行社，不仅注重客人的吃喝玩游购娱，而是通过不断策划和组织多种形式的team building，帮助其员工增进了解、实现互信，加强合作，从而协助我们的大客户在活动中向员工潜移默化的灌输企业文化、价值观，从而达到企业长期的team construction的目的。
根据以往的活动经验，黄柳柳认为，通常企业进行团队建设活动的目的为加强公司内部员工与员工之间、员工与管理层之间的合作、表达友善、增进互信、增强员工对公司的参与度忠诚度、提高企业和团队的凝聚力，传递公司文化和企业价值观等。所以在出策划案时，首先要了解客户方所在的行业特点以及企业文化，其次是要了解此次团队建设活动的参与者的背景信息如年龄构成、性别、所在部门以及工作岗位、在公司以及部门所扮演的角色和重要性，更后根据客户方进行此次团队建设活动的目的量身定制团队建设方案，协助客户达到特定的目的。
有种说法是更成功的团队建设活动会明确地与参与者的工作相连接，而且参与者能理解在活动中培养出的技巧如何转化为工作中的习惯，黄柳柳认为，这种说法确实有一定的道理。比如，大家经常会见到的一个小游戏叫做“悄悄话”。把参与者分成几组，每一组都传递一句话，从第一个人开始，一个一个往下传，一直传到更后一个人，结果发现，每组的更后一个成员听到的与本组第一人的原话往往是“南辕北辙”。大家在欢笑之余，就能深刻体会到，信息在传输过程中，链条越长、传递信息的人越多，信息流失量就越大，沟通的成功率就越低。实际上工作的成功与否，很大程度上取决于信息沟通地是否到位和完整。通过这个小小活动，员工和管理层就会意识到，无缝隙沟通是一件多么重要的事情，再好的决策和制度，如果沟通不到位、沟通的信息不完整，员工无法正确理解并执行，那么落实这些决策和制度无形中就成了一句空话。大家就会重视沟通的作用，努力提高沟通的次数和沟通技巧，努力达到沟通的畅通。
目前很多公司已经意识到了团队建设活动的重要性，它们中的一些每年都会定期举办1-2次团队建设活动。但黄柳柳认为，这种团队建设活动的成功与否很大程度上取决于客户公司组织者的能力和思路以及与之合作的供应商的专业意识和能力。优秀的组织者往往会针对目前该公司自身企业发展目标、企业需要传递的价值观以及目前公司内部团队合作过程中已经存在或者可能会出现的问题与专业的团队拓展公司进行沟通，并提出一个具体可行的团队建设方案，在团队建设的过程中传递重要信息，培养员工的荣誉感、归属感、忠诚感和合作精神。平庸的组织者，可能就会把团队建设活动当成一次普通的公司福利，流于外出游览、集体聚餐、集体K歌等形式，因而往往起不到团队建设应达到的效果。
目前市场上也不乏能提供团队建设服务的供应商，但是通常他们提供的一些方案和活动都是千篇一律、普遍适用的，给A客户用完又给B客户用，一个方案反反复复用很多次，针对性比较弱。真正专业的供应商，在提供方案之前是需要跟组织者进行深入沟通，了解具体需求，结合参与者的实际情况，量身定制团队建设活动方案的，在活动实施过程中要切合主题和需求，达到组织者的活动目的，从而真正实现通过team building到team construction的目的。
